Livraison et retours

Livraison

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Bâ décline toute responsabilité en cas de retard ou d’absence de livraison dû à une erreur ou une saisie incomplète de l’adresse de livraison.

Retour / Echange

Si votre commande ne vous convient pas, vous pouvez demander un retour en respectant les consignes suivantes:

  • Faire une demande de retour/échange par mail à : ba.madeinpilat@gmail.com
  • Retourner les articles sous 7 jours dans leur emballage d’origine et en parfait état
  • Envoyer le colis par la Poste avec un numéro de suivi à l’adresse suivante : Bâ – 36 rue Marcel Tavernier – 42660 Planfoy (Les frais de retour sont à la charge du client.)

Si vous souhaitez un remboursement, nous vous rembourserons le prix de votre commande hors frais de livraison dans un délai de 15 jours (suivant la réception des articles).